Одной из задач, которую можно возложить на КПК является ввод данных. В качестве наглядного примера может послужить программа, которая победила на соревнованиях Imagine Cup 2003 среди студентов, организацией и проведением которых выступала корпорация Microsoft. Данная программа была написана сыном владельца вьетнамского ресторана, который плохо говорил по-английски. Ориентирована она была на официантов, которые работали в этом ресторане. Т.к. в США официанта, который говорит на вьетнамском языке очень сложно, данная программа позволяла вводить данные на двух языках - английском и вьетнамском. Автором программы Ту Нгуена было реализовано меню ресторана, где официанты оформляли заказ и комментарии посетителей на английском языке, и запрос передавался на сервер по беспроводной связи. Используя таблицы соответствий, заказ в автоматическом режиме переводился на вьетнамский язык и передавал шеф-повару. При этом заказы стали поступать гораздо быстрее, ведь теперь официантом не требовалось стоять в очереди к окну, чтобы передать заказ на кухню. Не стало также и проблем с задержками заказов и их неправильным пониманием.
Официантам не требуется работать на КПК с такими приложениями, как Word или Excel, также они не работают со своим расписанием. Но благодаря этой небольшой системе, появилась возможность сократить затраты времени практически на всех этапах бизнес-процесса. Отсюда напрашивается первый вывод - наиболее эффективным является использование КПК для специальных, а не для общих задач.
Другой наиболее востребованной функцией мобильных устройств, является система глобального позиционирования GPS. Данная система ориентирована на получении данных со спутников позиционирования, и позволяет определить местоположение мобильного устройства с высокой точностью. Большинство современных мобильных устройств имеют встроенный GPS-приемник, позволяющий получать информацию со спутников. Более того, в настоящее время на рынке представлен широкий спектр автономных GPS-приемников, которые могут быть подключены к мобильным устройствам без встроенного приемника через беспроводные сети Wi-Fi или Bluetooth.
Благодаря наличию сервисов глобального позиционирования, появилась возможность прокладки маршрутов из одной точки в другую. Современные службы также способны передавать данные о трафике на дорогах, и прокладывать более эффективные маршруты, на основании полученных данных о пробках. Данная возможность мобильных устройств является очень важной, т.к. мобильные телефоны и смартфоны имеет практически каждый взрослый человек и подросток.
Ввиду развития служб беспроводных сетей, во многие мобильные устройства также встраиваются модули для высокоскоростного беспроводного доступа к сети интернет. К ним можно отнести модули Wi-Fi и, набирающая обороты, технология 3G.
В заключение, хотелось бы сказать, что современные мобильные устройства, способны предоставлять широкий спектр услуг, который позволяет существенно уменьшить затраты времени для выполнения различных задач - будь это доступ в сеть Интернет, или подготовка годового бухгалтерского отчета.
