В этой статье мы будем говорить о сохранении здоровья клиента, которое является самым важным критерием качества работы нейл-мастера. Условия аккуратности, красоты и уникальности маникюра будем считать обязательным условием.
Недобросовестные мастера, которые портят мнение о маникюре
Маникюрный бизнес постоянно расширяется, появляются новоиспеченные нейл-мастера, оказывающие услуги в сфере красоты. Этот фактор обусловливает высокую конкуренцию, в которой все сложнее становится найти или удержать своего клиента.
Чтобы остаться на плаву, некоторые специалисты могут идти на небезопасные ухищрения для снижения своих затрат: дешевые низкокачественные материалы для маникюра, экономия на необходимых этапах очищения и стерилизации. Как следствие, после посещения таких специалистов у многих появляется аллергия на гель-лаки или, что ещё хуже, может обнаружиться инфекция! О каком доверии к мастерам после такого маникюра можно говорить?!
Покажите клиенту ваше «закулисье»
Остается вопрос, как не допустить такой ситуации в вашем салоне и как убедить клиентов довериться именно вам?
Ответ лежит на поверхности! Просто предоставьте клиенту возможность убедиться лично в соблюдении всех санитарных норм.
Во-первых, все гель-лаки попадают под действие ТР ТС «О безопасности парфюмерно-косметической продукции». Покажите клиенту необходимые документы на приобретенные материалы.
Во-вторых, предложите клиенту проследить за всеми или несколькими этапами обработки инструментов:
- дезинфекция;
- очищение;
- химическая обработка;
- стерилизация;
- дополнительная обработка рук мастера и рабочего места.
Стерилизационный этап можно сделать наиболее быстрым при использовании современных УФ-стерилизаторов, которые предлагает в Беларуси компания Голднэйлс по приятным ценам. По личным предпочтениям, можно воспользоваться и другими типами оборудования. Например, кварцевым, сухожаровым или ультразвуковым стерилизаторами.
«Дело в шляпе», или время мастерства
Перечисленных действий, как правило, достаточно для повышения лояльности клиента к вашему салону. Остается только показать ваше творчество и профессионализм, выполнив все пожелания по маникюру.
В компании Goldnails можно купить все для маникюра, что может понадобиться нейл-мастеру. Будьте максимально честными и открытыми – это самый главный секрет успеха!
