Оксана Луйк, выигравшая конкурс на место веб-полицейского, окончила школу Пайкузе колледжа полиции и погранохраны, а также Академию внутренней обороны, на протяжении четырех лет работала сотрудником молодежной полиции Пыхьяской префектуры. «Я понимаю людей, которые хотят говорить о своих проблемах на родном языке, только так можно использовать именно те слова и выражения,благодаря которым тебя поймут правильно», - заявила она.
Луйк стала третьим по счету веб-полицейским Эстонии. В 2011 году на эту должность был принят Андеро Сепп, а год спустя Маарья Пунак. В минувшем году они ответили на 5441 обращение граждан. Чаще всего к веб-полицейским обращаются с вопросами о случаях мошенничества, краж, оскорблений и угроз.
В Эстонии проживают несколько сотен тысяч русскоязычных. По данным переписи 2012 года, родным русский язык назвало примерно 30 процентов населения (около 380 тысяч человек).
lenta.ru